O Projeto de Comunicação Social (PCS) da TotalEnergies EP Brasil desenvolvido no Campo de Lapa é uma medida de mitigação exigida pelo licenciamento ambiental federal, conduzido pelo IBAMA e tem como principal objetivo esclarecer as comunidades da área de influência sobre as atividades da TotalEnergies e os projetos ligados ao seu licenciamento ambiental.

Os objetivos específicos do PCS são:

• Registrar todos as ocorrências de acidentes e incidentes entre as embarcações envolvidas na atividade e petrechos e/ou embarcações de pesca artesanal, permitindo a indenização dos pescadores, caso sejam causados quaisquer danos;
• Manter um canal de comunicação entre as comunidades e a TotalEnergies, para esclarecer dúvidas e receber críticas e sugestões;
• Promover debates sobre a cadeia produtiva de petróleo e seus impactos socioambientais, criando mais um espaço de participação da sociedade durante o processo de licenciamento ambiental;
• Atuar como suporte de comunicação para todos os programas e projetos ambientais em desenvolvimento, referentes ao processo de licenciamento;
• Gerar ações de comunicação que assegurem a compreensão das atividades de exploração e produção de petróleo no Campo de Lapa;
• Disponibilizar à sociedade informações sobre os impactos ambientais, econômicos e sociais dos empreendimentos e as respectivas medidas mitigadoras e compensatórias;
• Avaliar periodicamente as metas e indicadores do próprio projeto.

Atualmente, as cidades atendidas pelo PCS da TotalEnergies EP Brasil são aquelas definidas dentro da Área de Influência da Atividade do Desenvolvimento da Produção do Campo de Lapa – Área Nordeste, na Bacia de Santos:

Após alinhamento e concordância do IBAMA em 2020 a TotalEnergies não realizará encontros presenciais com os públicos prioritários. No entanto, serão mantidas as outras ações previstas no programa do PCS que são: envio periódico do Boletim Informativo “Diálogo Total” e atualização de informações através do site www.dialogototal-lapa.com.br, onde o público-alvo poderá acessar informações sobre a operação da TotalEnergies no Campo de Lapa e dados sobre outros projetos de mitigação de impactos em andamento.  

Também serão mantidos os canais de comunicação através da central de atendimento ao cidadão, pelo telefone 0800 727 9098 ou pelo e-mail socioambiental.totalbrasil@totalenergies.com, por meio dos quais a TotalEnergies recebe e esclarece dúvidas, queixas ou sugestões das comunidades, além do Monitoramento da Zona de Exclusão de Navegação e Pesca e Registro de Danos a Petrechos e Embarcações da Pesca Artesanal.